Doprava
Všechny objednávky odesílá z Prahy společnost iWAX – Oriental Beauty a.s., provozovatel OLEVS Europe. Objednávky expedujeme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby. Objednávky zpracováváme od pondělí do pátku, mimo české státní svátky.
Česká republika
- Zásilkovna – výdejní místo: 49 Kč
- Zásilkovna – doručení na adresu: 89 Kč
- PPL – doručení na adresu: 69 Kč
- Česká pošta – Balík do ruky: 79 Kč
Doba doručení: 1–3 pracovní dny od expedice. Doprava zdarma u objednávek nad 2 000 Kč.
Slovensko
- Zásielkovňa – výdejní místo: 59 Kč
- Zásielkovňa – doručení na adresu: 59 Kč
Doba doručení: 2–4 pracovní dny od expedice. Doprava zdarma u objednávek nad 2 000 Kč.
Polsko, Maďarsko, Rumunsko
- Packeta – výdejní místo: Polsko 99 Kč, Maďarsko 99 Kč, Rumunsko 95 Kč
- Packeta – doručení na adresu: Polsko 163 Kč, Maďarsko 163 Kč, Rumunsko 200 Kč
Doba doručení: 3–6 pracovních dnů od expedice. Doprava zdarma u objednávek nad 2 000 Kč.
Ostatní země EU
- Bulharsko – Packeta výdejní místo 5 EUR, doručení na adresu 6 EUR
- Rakousko, Belgie, Chorvatsko, Dánsko, Německo, Lucembursko, Nizozemsko, Slovinsko – Packeta výdejní místo 7 EUR, doručení na adresu 9 EUR
- Estonsko, Francie, Itálie, Lotyšsko, Litva – Packeta výdejní místo 9 EUR, doručení na adresu 11 EUR
Doba doručení: 3–7 pracovních dnů od expedice. Doprava zdarma u objednávek nad 200 EUR.
Přesná cena dopravy do vaší země se vždy zobrazí v pokladně před potvrzením objednávky. Aktuálně doručujeme pouze do zemí uvedených výše. Pokud vaše země v seznamu není, napište nám na sale@olevseurope.com a ověříme, zda je doručení možné.
Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se sledovacím číslem. Objednávku můžete sledovat také ve svém zákaznickém účtu.
Clo, daně a poplatky
Všechny ceny jsou včetně české DPH. Doručujeme pouze v rámci Evropské unie, takže se neplatí žádné clo ani dovozní poplatky.
Důležité
- Pečlivě prosím zkontrolujte doručovací adresu. Po expedici zásilky už adresu nemůžeme změnit a neodpovídáme za zásilky ztracené kvůli chybné adrese.
- Doby doručení jsou orientační a ve špičkách (Vánoce, výprodeje) nebo při zpoždění dopravce mohou být delší. Pokud zásilku neobdržíte do 10 pracovních dnů od potvrzení odeslání, napište nám na sale@olevseurope.com.
- Pokud zboží není skladem, ozveme se vám a nabídneme náhradu, pozdější dodání nebo vrácení celé částky.
- U zásilek odmítnutých při doručení poštovné nevracíme.
- Osobní odběr není možný.